問: | 如投保人欲享有保誠「無賠償折扣」保障,就申請賠償次數方面,投保人需符合甚麼限制呢? |
答: | 這方面是完全沒有限制的,只要投保人在保險期內的總賠償金額不超過投保汽車保額的15%或港幣$60,000(以較低者為準),投保人便可享有保誠「無賠償折扣」保障,續保時保留原有的無賠償折扣。
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問: | 在保誠精選駕駛寶的零巴仙折舊率一項,若投保人車輛完全損毀,保誠會以一輛全新同型號的汽車賠償給投保人。投保人可否選擇獲得與新車同等價值的現金賠償? |
答: | 根據保單有關零巴仙折舊率的說明,本公司只會以新車作出賠償,故投保人希望以現金作為這項的賠償方式時﹐有關零巴仙折舊率的優惠將被取消。
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問: | 若投保人在保單年度內有兩次擋風玻璃的索償,而每次索償金額也少於港幣$5,000,這會對投保人續保時構成任何影響嗎? |
答: | 若投保人只就擋風玻璃提出索償﹐而每次賠償的維修費用不超過港幣$5,000,投保人可豁免支付「自負額」,有關維修費用亦由本公司全數支付。此外索償對投保人續保時的無賠償折扣將不會有任何影響。
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問: | 若投保人需要拖車服務,應如何處理? |
答: | 保誠精選駕駛寶為投保人提供24小時免費拖車服務。如投保人車輛在路上因意外或機件故障﹐不能啟動而又未能即時維修時,投保人可依保險憑證上的24小時拖車熱線,致電要求拖車服務。
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問: | 就交通費用津貼一項,是否有任何用途限制呢? |
答: | 沒有,本公司不會規限有關津貼的用途。投保人可自行決定,例如用作乘坐的士或臨時租車費用等。 |
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