繳付您的人壽保險保費

推薦使用繳費方法

我們目前只接受透過掃描轉數快二維碼（FPS QR Code）進行的付款。您可透過以下渠道取得轉數快二維碼：

經轉數快（FPS）支付的款項會即時從您的銀行賬戶中扣除，並於 3 個工作天內反映在您的保單記錄中。

重要事項:

• 每個網上銀行帳戶透過轉數快（FPS）進行的交易金額均受每日交易上限限制；有關上限或會因銀行及個別帳戶設定而有所不同。如有任何關於每日交易上限的問題，請向您的銀行查詢。
• 不接受第三者及聯名戶口付款。
• 只接受港元（HKD）或人民幣（RMB）付款。港元保單及非港元保單只可以港元付款，而人民幣保單可以人民幣或港元​付款。
• 通過「轉數快」付款時，您的付款資訊將從相關的服務提供商傳送到保誠。收到的付款資訊將由保誠儲存及使用，使用的各種用途包括但不限於將來退款及付款給閣下。如閣下不同意上述之付款資訊轉移、使用、披露及處理，我們將無法處理該付款及建議閣下使用其他付款渠道。請瀏覽我們的企業網站 www.prudential.com.hk 了解我們的私隱政策。

推薦使用繳費方法

繳費步驟:

1. 請登入您的銀行網上銀行平台，並選擇「網上繳費服務」。
2. 於「商戶名稱」下選擇「保誠保險有限公司」。
3. 輸入 10 位數字的繳費編號（不包括「BN」）及繳費金額；相關資料可於您的繳費通知電郵或繳費通知書中查閱。
4. 請根據您的銀行戶口類型及付款用途，輸入正確的賬單類別:
    

5.經網上銀行支付的款項會即時從您的銀行賬戶中扣除，並於 3 個工作天內反映在您的保單記錄中。

重要事項:

• 不接受第三者付款
• 只可選擇港元 (HKD) 付款。個別銀行或會酌情容許客戶透過外幣銀行戶口進行付款，實際安排須視乎有關銀行之決定。
• 部分銀行或不接受信貸還款，詳情請向您的銀行查詢。

可選擇的網上銀行服務:

*保單持有人可透過滙豐銀行的網上理財服務選擇以銀行戶口繳交首期保費、續保保費、保單復效及償還借款。此繳費方法適用於保單貨幣為港元或美元的保單。用作繳交費用的銀行戶口必須為保單持有人所擁有的港元戶口。一般情況下，每日交易上限為十萬港元，當中包括保單持有人當日透過該銀行戶口完成的所有交易（註：不只限於保誠保險有限公司（「保誠」）的交易）。每日交易上限會因應個別賬戶的設定而有所分別。客戶如欲查詢或更改網上銀行每日交易上限，請直接與滙豐銀行聯絡。

**保單持有人可透過中國銀行（香港）的網上理財服務選擇以銀行戶口繳交首期保費、續保保費、保單復效及償還借款。

網上銀行每日交易上限會因應個別賬戶設定及銀行預設值而有所分別，詳情請聯絡您的銀行或理財顧問。此外，以上提供網上繳費的銀行及是否接受從銀行戶口或信用卡戶口轉賬繳費或不時有更新，本公司恕不另行通知。

推薦使用繳費方法, 只接受港元付款

您可選擇透過繳費靈(PPS) 以網上或電話方式繳費。

繳費步驟:

1. 請登入 PPS。
2. 選擇繳費靈 商戶編號 25。
3. 請根據您的付款用途選擇相應的賬單類型。
4. 輸入 10 位數字的繳費編號（不包括「BN」）及繳費金額；相關資料可於您的繳費通知電郵或繳費通知書中查閱。
5. 按照繳費靈的指示完成付款。經繳費靈支付的款項會即時從您的銀行賬戶中扣除，並於 3 個工作天內反映在您的保單記錄中。

重要事項:

• 付款前，必須先以「繳費編號」登記賬單。
• 不接受第三者付款。
• 只接受以 港元（HKD） 付款。

您可使用由香港銀行發出的港元（HKD）／美元（USD）／人民幣（RMB） 劃線支票繳付保費。

1. 請開立一張抬頭為「保誠保險有限公司」的劃線支票。
2. 請於支票背面清楚註明保單持有人姓名、保單號碼／繳費編號、賬單類型及聯絡電話號碼。
3. 您可透過以下方式遞交支票：

1.中國銀行（香港）（BOCHK）支票存款機（使用指南）—  款項將於 3 個工作天內反映在您的保單記錄中。

2. 有關其他遞交方式，請參閱「親臨繳費處繳費」。

重要事項:

• 如支票付款未能符合本公司所訂要求，您或會因逾期繳費而蒙受損失。
• 恕不接受由第三者所繳交的款項。
• 只接受港元（HKD）／美元（USD）／人民幣（RMB）劃線支票付款。美元（USD）／人民幣（RMB）支票僅適用於相同之保單貨幣之保單。
• 每張支票只限繳付一張保單的單項費用。
• 付款貨幣須視乎個別保險產品的條款及細則而定。

常見問題

步驟一：將保費匯款至指定銀行戶口

請注意：以下銀行戶口號碼僅適用於香港簽發的保單之付款。

請預留最少 7 個工作天 作為保費付款的處理時間。

步驟二：提交電匯表格

完成匯款後，請告知您的理財顧問並提供電滙繳付保費收據之正本/副本，以便您的理財顧問協助您完成餘下手續。

如果您未能聯絡您的理財顧問，您也可以直接透過電郵 (service@prudential.com.hk) 提交以下相關文件，完成保費電滙手續：

• 「電滙及本地電滙繳付保費通知書」(“電匯通知書”)
• 電滙繳付保費收據之正本/副本
• 其他相關證明文件（如適用）

重要事項:

• 可選擇港元或外幣付款，惟外幣僅適用於相同保單貨幣之保單（如：美元僅限繳付美元保單）。
• 滙款前，請核對所有滙款相關資料（如戶口貨幣、戶口號碼及金額等）以確保資料正確無誤。
• 您需承擔任何電滙繳付保費所引致之銀行收費。請確保滙款須足夠覆蓋一期續期保費 / 首期保費餘額及其銀行收費，但您須留意在其身處的國家可能有外滙管制之最高上限。
• 港元保單只接受以港元付款。非港元保單接受以港元或保單貨幣付款。您必須確保繳付的保費分別以保單可接受的貨幣繳交至以上正確的銀行戶口。 如電滙滙款的幣種不正確，銀行仍有可能接受您的電滙滙款，並根據銀行當天的滙率自動進行外滙兌換。 保誠將不會承擔以上的滙率風險和所涉及的銀行費用。
• 請避免重覆遞交電滙表格，包括就一項付款同時遞交多於一份表格。如您就同一張保單的保費分開多次滙款，請分別為每筆滙款遞交表格。
• 您必須於電滙保費後三個月內遞交電滙通知書。如未能於限期前提交相關資料，電滙款項將自動退還，所有銀行收費將會從退款金額中扣除。