甚麼是 保誠健康夥伴？

我們專業的護士團隊會致力了解您的健康需要，以即時通訊軟件為客戶的健康問題提供支援*。合資格醫療保險計劃的客戶現在可於特選專科網絡診所優先預約及安排預先批核申請，享用醫療費用直付服務#，免卻現金流的煩惱。此外，客戶更可接收健康小貼士！

* 保誠健康夥伴服務包括提供一般健康問題及醫療費用直付服務的資訊，協助預約於保誠網絡專科醫生診症，及協助安排醫療費用直付服務。保誠健康夥伴 服務只適用於保單之受保人。保誠健康夥伴提供一般健康問題的資訊，並非醫療建議。如果您感到不適或有任何健康問題，請儘快尋求專業醫生的建議。詳情請參閱條款及細則。

# 醫療費用直付服務為一項就受保醫療開支而設的行政安排，保誠有權隨時中止此項服務而毋須另行通知，並保留絕對決定權。醫療費用直付服務中的醫療服務乃由第三方服務供應商提供。保誠並非服務供應商或其代理。保誠對於上述服務之質素及其供應並不作出任何的陳述、保證或承諾，亦不會承擔服務供應商所提供的服務所引致的義務或責任。醫療費用直付服務只適用於在申請時及使用建議的醫療服務時仍然生效的受保障計劃。有關更多詳情請參閱醫療網絡 — 醫療費用直付服務之條款及細則。

健康小貼士

我們會定期發送健康小貼士，以便您了解最新的健康信息，並幫助您保持健康的生活方式

^ 保誠健康夥伴服務包括提供一般健康問題及醫療費用直付服務的資訊，協助預約於保誠網絡專科醫生診症，及協助安排醫療費用直付服務。保誠健康夥伴 服務只適用於保單之受保人。保誠健康夥伴服務提供一般健康問題的資訊，並非醫療建議。如果您感到不適或有任何健康問題，請儘快尋求專業醫生的建議。詳情請參閱條款及細則。

如何聯絡 保誠健康夥伴

保誠健康夥伴已擴展服務至微信！

發送短訊至WhatsApp然後選擇您所需要的服務:

你可以透過微信手機應用程式掃描以下二維碼或搜尋「保誠保險有限公司」關注我們，然後在「客戶服務」內選擇「保誠健康夥伴」。

了解 更多

  • 服務時間為週一至週五上午9點至下午5點30分

  • 我們承諾於１個工作天內回覆訊息

以下指定保誠醫療計劃的受保人可享用保誠健康夥伴：

  • 「健樂醫療」計劃

  • 醫療護惠計劃

  • 高端醫療自由行計劃

  • 「健愉醫療計劃」

  • 「終身保醫療計劃」

  •  高端醫療自由行計劃

  • 「醫療加倍保」

  • 「摯為您」優悅醫療保險計劃

  • 保誠自願醫保摯稱心計劃

  • 保誠靈活自主醫保計劃

  • 保誠自願醫保尚賓計劃

  • 保誠自主醫保計劃

  • 「親恩寶」 醫療保障計劃

  • 門診寶

  • 智安心康健計劃

     

請在使用保誠健康夥伴服務前，細閱本保誠健康夥伴服務條款及細則。您使用保誠健康夥伴服務，即被視為已接受本服務條款及細則並受其約束。

  1. 保誠健康夥伴服務包括提供一般健康問題及醫療費用直付服務的資訊，協助預約於保誠網絡專科醫生診症，及協助安排醫療費用直付服務。保誠健康夥伴服務只適用於特選保單之受保人。
  2. 保誠健康夥伴服務提供一般健康問題的資訊，並非醫療建議。如果您感到不適或有任何健康問題，請儘快尋求專業醫生的建議。
  3. 提供一般健康問題的資訊，協助預約診症及醫療費用直付服務均不能理解為保誠保險有限公司（「保誠」/「我們」）承擔有關賠償責任。任何應支付保障須受合資格保險計劃（「合資格計劃」）的條款及細則及不保事項所限制。實際賠償金額以保誠最終理賠決定為準。保誠不會對一般健康問題的資訊的質素或準確性負責，亦不會對因使用或濫用或依賴保誠提供的一般健康問題的資訊而導致的任何直接或間接損失或損害負責。
  4. 保誠健康夥伴服務為一項行政安排，而並非合約服務，保誠有權隨時中止此項服務而毋須另行通知，並保留絕對決定權。
  5. 保誠健康夥伴服務只適用於在使用服務時仍然生效的合資格計劃。
  6. 專科診症及醫療費用直付服務由我們指定之第三方服務供應商提供。保誠並非服務供應商或其代理。保誠對於上述服務之質素及其供應並不作出任何的陳述、保證或承諾，亦不會承擔服務供應商所提供的服務所引致的義務或責任。
  7. 保誠有權隨時更改任何此保誠健康夥伴服務條款及細則而毋須另行通知及對保誠健康夥伴服務引起的一切事項擁有唯一及絕對決定權。如有任何爭議，保誠保留最終決定權。
  8. 保誠健康夥伴服務之條款及細則受香港法律管轄並按香港法律解釋，而且各方同意服從香港法院的專屬管轄。此條款及細則之中、英文版如有任何不相符或抵觸之處，概以英文版本為準。