（香港，2025年3月24日）保誠保險有限公司（「保誠」）欣然宣佈與初創企業Fill Easy（又稱「填鴨有限公司」）推出市場首個以近距離無線通訊（Near-field communication，簡稱「NFC」）技術驅動的全新客戶身份驗證方案。此項創新方案旨在優化投保流程，讓客戶能以更準確快捷的方式進行投保申請，實現保誠銳意利用創新科技提升客戶體驗的承諾。

隨著市場對高效、安全及靈活的客戶身份驗證方案需求日增， e-KYC技術（ Electronic Know Your Customer）的應用亦日益普及。這項技術不單有助優化客戶投保體驗、提升效率，亦能減低詐騙風險。

透過綜合保誠電子投保應用程式「PRUSubmit」及Fill Easy的e-KYC解決方案，客戶只需將兼容NFC技術的身份證明文件輕觸感應裝置，即可透過應用程式介面（API）經已授權的法定機構核實其身份，以安全可靠的方式更快速及精準地完成整個身份認證流程。

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示：「作為一間具前瞻性的保險公司，保誠矢志利用科技革新工作模式和產品服務。全新的e-KYC解決方案融合了卓越的前端用戶體驗和自動化的後端流程，能為客戶提供簡易及快速高效的投保體驗。保誠將繼續以客戶為先，不斷突破界限，積極探索更多不同的創新保險解決方案，致力為保險業界樹立新標準，同時配合政府銳意將本港打造成國際金融科技樞紐的願景。」

Fill Easy行政總裁李子津表示：「我們非常高興與保誠攜手合作，推出領先業界的電子化KYC解決方案。這項創新方案得益於大灣區標準合同的支持，讓我們使用更安全可靠的數據，進一步簡化客戶的投保流程。這次合作充分體現了科技創新如何在不犧牲合規性的前提下，大幅縮短開戶時間、提升服務質素，同時滿足客戶需求及嚴格的KYC標準。我們期待與保誠進一步深化合作關係，協助其在市場中保持領先地位，並以卓越的客戶體驗為保險行業樹立全新標杆。這不僅是技術與服務的完美結合，更是我們對未來金融服務模式的一次重要探索與實踐，為客戶帶來更便捷、更高效的體驗。」

 

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關於保誠保險

保誠自1964年起為香港市民提供服務。透過保誠保險有限公司及保誠財險有限公司，保誠在香港為超過一百三十萬名客戶提供多元化的理財策劃服務及產品，包括人壽保險、投資相連保險、退休方案、健康及醫療保障、一般保險及僱員福利。 2023年，保誠保險於澳門設立分行，為當地市民提供健康保障及金融解決方案，令保誠的業務遍佈整個大灣區。如欲獲得更多資訊，請瀏覽保誠保險有限公司網址：www.prudential.com.hk。

 

關於Fill Easy

Fill Easy是一間由香港科技園公司（HKSTP）孵化的初創企業，致力於革新全球企業的客戶入職同身份驗證流程。透過利用政府驗證數據，Fill Easy提供尖端的電子KYC解決方案，有效對抗詐騙並提升客戶體驗，同時遵守最嚴格的法規同合規標準，服務大灣區同其他地區的客戶。Fill Easy為政府同受規管行業（如保險同金融）提供動力，推動數碼化轉型，利用數據作出更明智的決策，並通過其一流產品GovVerify同BankVerify滿足客戶日益增長的需求。想知更多，請瀏覽https://fill-easy.com/。

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保誠夥創新科企Fill Easy首推電子身份驗證方案，為客戶打造更便捷的投保體驗。