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業界資深領袖與醫療健康合作夥伴齊聚一堂，探討如何深化合作，為患者帶來更清晰的指引及全面的支持，提升患者信心。 

 （香港，2026年4月1日）保誠保險有限公司（「保誠」）於2026年3月27日成功舉辦「2026保誠健康論壇：優化患者醫療體驗」（「論壇」）。論壇匯聚香港以至大灣區的醫療專家、服務機構、學者、業界夥伴及患者組織，聚焦探討如何透過更緊密的業界協作，回應愈趨複雜的醫療格局，並提升患者體驗及治療成果。

保誠保險行政總裁林智剛於論壇上表示：「提升患者體驗是保誠推動健康保障業務持續發展的核心所在。確保患者獲得清晰明確的資訊、更好的協調及更全面的支援，是整個醫療生態圈的共同責任。今日的討論再次彰顯了各方必須攜手合作，為患者締造更無縫及安心的醫療過程。」  

保誠集團首席健康保障業務總監Arjan Toor補充：「用心聆聽患者的心聲，是優化其醫療體驗的關鍵。涵蓋預防、診斷、治療及康復的跨界合作，能讓不同領域的合作夥伴發揮各自的優勢，在患者最需要安心的關鍵時刻，為他們提供更清晰的指引和適切的支援。」   

是次論壇展現保誠一直致力加強與醫療夥伴的合作，共同著力提升客戶患病時的醫療體驗，並透過更清晰的指引，務求讓他們在求醫過程中倍感安心。此外，論壇的專題討論亦借鑑了保誠「患者心聲」調查報告的洞見，重點剖析了患者在醫療過程各階段的體驗與期望。

– 完 –

 

關於保誠保險

保誠自1964年起為香港市民提供服務。透過保誠保險有限公司及保誠財險有限公司，保誠在香港為超過一百四十萬名客戶提供多元化的理財策劃服務及產品，包括人壽保險、投資相連保險、退休方案、健康及醫療保障、一般保險及僱員福利。 2023年，保誠保險於澳門設立分行，為當地市民提供健康保障及金融解決方案，令保誠的業務遍佈整個大灣區。如欲獲得更多資訊，請瀏覽保誠保險有限公司網址：www.prudential.com.hk。