www.prudeix.com網站名稱 | 網址 |
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香港保險_香港重疾險_香港保險代理_港險直通車 |
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理享家──專注海外資產配置 |
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e代理─互聯網海外財富管理專家 |
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不適用 |
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香港保險 – 香港保險咨詢顧問官方網站 – 香港保險咨詢 |
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香港保險行業協會 |
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中融保險 |
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壹宏集團 |
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香港保險直通車 |
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香港金融網 |
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香港保險直通車 |
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香港保險 |
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保誠呼籲大眾提高警覺，慎防騙徒利用欺詐網站、社交平台及電郵等，偽冒為保誠保險有限公司發佈資訊，並以演唱會門票作招徠，要求客戶點擊網站連結或連結到網站或回覆電郵，提供信用卡資料或其他個人資料以騙取客戶金錢。保誠特此澄清公司與這些欺詐網站、社交平台及電郵等並無關係。.
如客戶擔心可能曾向此等網站/平台/電郵等提供信用卡/銀行資料及/或其他個人資料、進行任何保險交易，或從任何渠道接收到懷疑冒充由保誠發出的資訊，請立即向警方報案，並可向有關監管機構舉報或致電保誠客戶服務熱線 香港: (852) 2281 1333 (人壽保險)/澳門: (853) 8293 0833 (人壽保險) 或 (852) 3656 8362 (一般保險及僱員褔利) 查詢或發電郵至 (香港) service@prudential.com.hk /(澳門) service_mac@prudential.com.hk 與客戶服務部聯絡。
保誠官方網站/平台為：
網站 | ||
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網址 |
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社交平台 | ||
| prudential.hongkong | |
| Prudential Hong Kong Limited | |
Youtube |
| Prudential Hong Kong Limited |
微信 |
| 微信帳號名稱：保誠保險有限公司 Prudential Hong Kong Ltd |
| 帳號名稱：保誠保險 - 健康辦公室 PRUHealth Office | |
小紅書 |
| 小紅書帳號名稱：保誠保險（香港及澳門） |
電郵 | ||
域名 |
| @prudential.com.hk |
| @info.prudential.com.hk | |
| @servicing.prudential.com.hk | |
| @marketing.prudential.com.hk | |
| @prudential-community.prudential.com.hk | |
| @gogreen.prudential.com.hk | |
香港保誠財務策劃師的域名 |
| @pruhk.com |
短訊 | ||
發送人名稱 |
| #Prudential |
電話號碼 | ||
人壽保險 |
| Hong Kong: (852) 2281 1333 |
一般保險及僱員褔利 |
| (852) 3656 8362 |
提防詐騙及保障自己
您可能從電子訊息 (例如短訊、WhatsApp、微信等)、電郵、來電、網站或任何渠道接收到懷疑冒充由保誠發出的資訊。保誠呼籲大眾提高警覺，為保障您的個人資料，請直接透過保誠官方網站 (https://www.prudential.com.hk)或保誠的流動應用程式(myPru手機應用程式)登入您的帳戶。
- 如對電子訊息或電郵內的超連結(或附件)有懷疑，切勿按下超連結或開啟附件
- 切勿於任何經電子訊息或電郵內超連結連接到的網站或流動應用程式內輸入任何個人資料
- 保誠不會致電或發送任何電子訊息獲取您的保誠的流動應用程式帳戶密碼，請妥善保管登入密碼及其他個人資料
如客戶擔心可能曾向此等網站/平台/電郵等提供信用卡/銀行資料及/或其他個人資料、進行任何保險交易，或從任何渠道接收到懷疑冒充由保誠發出的資訊
- 向警方報案並可向向有關監管機構舉報
- 致電保誠客戶服務熱線 香港: (852) 2281 1333 (人壽保險)/澳門:(853) 8293 0833 (人壽保險) 或 (852) 3656 8362 (一般保險及僱員褔利) 查詢
- 發電郵至(香港)service@prudential.com.hk /(澳門) service_mac@prudential.com.hk
如何分辨欺詐電郵及短訊
| 分辨欺詐電郵 | 分辨欺詐短訊 |
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例子：如您收到自稱來自保誠的電郵，請注意以下事項：
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例子：在香港，如您收到自稱來自保誠的短訊，請注意以下事項：
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欺詐網站 及未經授權保險銷售平台
網站名稱 | 網址 |
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不適用 |
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不適用 |
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香港保诚保险-香港保诚保险官网 |
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保诚保险-香港保诚保险官网 |
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不適用 |
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源泉金服 |
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辰宇投资 |
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保诚保险-香港保诚保险官网 |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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香港英國保誠保險總部 |
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保誠國際 BAOCHENG |
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保誠國際 BAOCHENG |
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PRUDENTIAL 保誠‧中國 |
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保誠（深圳）咨詢中心 |
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香港保誠投保網 |
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英國保誠 保誠保險 |
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英國保誠集團公司 |
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英國保誠集團 |
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英國保誠集團 |
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英國保誠集團 |
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英國保誠集團 |
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香港保誠保險 |
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香港保險 | 香港保險 香港英國保誠保險 |
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香港保誠集團 |
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不適用 |
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The Prudential Fund Management System |
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英國保誠香港雋陞儲蓄保障計劃 |
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香港保險英國保誠 |
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保誠雋陞保險 |
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雋陞保險官網 |
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香港保險保誠網 |
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香港保誠保險官網 |
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英國保誠保險官網 |
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Prudential |
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保誠保險官網 |
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保誠金融 |
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微信帳號名稱 | 微信號 |
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保诚香港 |
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香港保诚官网 |
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保诚保险 |
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英國保誠保險 |
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Prudential英國保誠公司 |
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Prudential實習HK |
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英國保誠PRUDENTIAL香港中心 |
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英國保誠香港PRUDENTIALL |
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PrudentialHK |
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香港英國保誠Prudential最優資訊 |
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HK Prudential LTD |
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Prudential私享會 |
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英國保誠Prudential |
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英國保誠Prudential內陸咨詢 |
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香港保誠Prudential |
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Prudential |
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Prudential香港金融 |
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HK保誠Prudential |
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英國保誠官網 |
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PrudentialHK |
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PrudentialHK |
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虛假來電及短訊發送人登記制
虛假來電
保誠保險有限公司、保誠保險有限公司（澳門分行）及保誠財險有限公司（統稱為「保誠」）提示客戶慎防偽冒保誠的虛假來電，致電要求客戶提供其個人資料以核實身份。如收到任何可疑來電:
- 請確認來電者身分，要求來電者提供全名及員工編號
- 請勿提供敏感的個人資料，如保myPrudential的帳號及密碼
虛假短訊
提防虛假短訊，本公司只會使用以「#Prudential」開頭的「已登記發送人名稱」發出短訊予香港手機號碼用戶。如收到任何冒充保誠的可疑短訊或連結:
- 請勿點擊任何可疑短訊內的超鏈接或提供任何個人信息
- 請勿回應可疑訊息
如有其他懷疑，請致電保誠客戶服務熱線 香港: (852) 2281 1333 (人壽保險)/澳門: (853) 8293 0833 (人壽保險) 或 (852) 3656 8362 (一般保險及僱員褔利) 查詢或發電郵至(香港)service@prudential.com.hk / (澳門) service_mac@prudential.com.hk
短訊發送人登記制
香港:
為協助客戶辨別短訊發送者來源真偽，保誠已參與通訊事務管理局辦公室（OFCA）的短訊發送人登記制。由2024年6月8日起，公司（包括人壽、一般保險及團體保險）發出的所有單向短訊將會由以下的發送人名稱所發出：
#Prudential
請注意，短訊發送者登記計劃不適用於：
- 海外手機號碼
- 預期接收方需透過電話號碼回覆發送者的短訊（雙向短訊）
- 一卡兩號移動服務的本地用戶 / 非香港運營商提供的單卡多號
中國內地：
為協助客戶辨別短訊發送者來源真偽，保誠已成功在中國內地註冊了短信發送者實名登記。由8月1日起，公司（包括人壽、一般保險及團體保險）發出的所有短訊至中國內地登記的手提電話號碼，短訊開端均會顯示以下的發送人名稱：
【保誠香港】 / 【保誠】 / 【Prudential】
手機短訊類別 | 實名發送人名稱 | 中國指定短訊號碼 |
|---|---|---|
中文短訊 | 【保誠香港】 | 10690300486413255980 / |
【保誠】 | 10690333073026 | |
英文短訊 | 【Prudential】 | 10690300486494155980 / |
例子:
