保誠保險私隱聲明 / 個人信息收集聲明中國內地補充內容
本補充內容適用於身處中華人民共和國境內的用戶。此等條款系對保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明條款的補充並構成其條款的一部分。如保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明與本補充内容存在任何衝突或不一致之處，應以本補充内容的條款爲準。
保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明載於此處：
1. 我們處理的個人資料
我們可能會基於保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明所述的目的，向中華人民共和國境内的客戶收集以下的個人資料並進行處理：
- 個人和聯絡資料，如稱謂、全名、聯絡方式和聯絡方式記錄；
- 旅行證件資料；
- 付款資料包括但不限於信用卡詳情及銀行賬戶資料；
- 閣下的出生日期、性別及 / 或年齡；
- 閣下的國籍和身份證明文件副本與資料（如果與該產品或服務相關）；
- 保單持有人、聯合保單持有人、受保人、受益人（包括我們產品或服務的未成年受益人、受讓人、受託人和索償人）的資料；
- 家庭成員（如果與該產品或服務相關）；
- 閣下與我們聯絡的記錄，例如經我們客戶服務中心的電話號碼聯絡，及如果閣下使用我們的在線服務或經我們的智能手機應用程式在線與我們聯絡，閣下的流動電話位置數據、IP地址等資料；
- 我們的產品和服務的使用、任何索償及此等索償是否已經被支付（以及與此相關的資料）；
- 有關閣下健康 / 醫療記錄的資料；
- 閣下的居民及 / 或公民身份狀況；及
- 閣下的婚姻狀況、家庭、生活方式或社交環境（如果與該產品或服務相關），例如閣下家屬人數，或者閣下是否寡婦或鰥夫。
2. 敏感個人資料
為保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明中所載目的，我們可能會收集和處理閣下的敏感個人資料。例如，在閣下向我們註冊客戶賬戶時，我們將收集閣下的身份證或護照號碼；在向閣下提供產品和服務時，我們還需要收集閣下的健康 / 醫療記錄和財務及醫療信息。如果不處理該等敏感個人資料，我們將無法向閣下提供閣下所要求的產品或服務或者履行法定或約定要求。
我們將嚴格按照中國法律法規，僅在向閣下提供保誠產品及服務所必要時并經閣下單獨同意後，收集並處理閣下的敏感個人資料。我們採納、更新並實施與適用法律法規和行業最佳實踐一致的各種技術、物理及管理安全政策和程序，以保障閣下敏感個人資料的保密性、私隱性和完整性。敏感個人資料是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財産安全受到危害的個人資料，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行踪軌迹等資料，以及未滿十四周歲未成年人的個人資料。
3. 未成年人
我們通常不直接收集14嵗以下兒童的個人資料，但會在提供相關服務必須進行數據處理時，自兒童的監護人收集該等個人資料。父母或法定監護人可行使未成年人在保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明下的權利。我們將遵守關於敏感個人資料的相關規則。
4. 委託處理、共享閣下的個人資料及境外轉移
委託處理
我們聘請特定的第三方服務提供商（例如，索償調查公司等）代表我們開展工作，並協助我們提供產品和服務。我們可能會以電子方式將閣下的個人資料傳送給有關第三方服務提供商，以便他們根據我們的指示以符合本私隱聲明以及任何其他合適的保密及保安措施的方式代我們處理有關資料。
與第三方共享個人資料
我們不會違反法律，將閣下的個人信息提供給第三方。為保誠保險隱私聲明 / 個人信息收集聲明中所載目的，我們可能會與第三方或關聯公司分享閣下的個人信息（包括閣下向我們提供的第三方的個人信息）。例如，為管理產品和服務之目的，我們可能會向保險代理人、經紀人、再保險承保人、索賠調查公司分享閣下的類別個人資料；為向閣下提供產品和服務，僅在必要且合法的限度内，我們將與位於中國内地境外的保誠關聯方( https://www.prudentialplc.com/en/find-us/ ) 分享閣下的個人信息；為提供網上支付服務，我們可能會向支付服務提供商分享類別個人資料。 以下内容列明了閣下個人信息的接收方名單，包括其聯絡信息和處理個人信息的目的和方式。請注意，我們會不時更新該名單。
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接收方 |
聯絡信息 |
處理的目的及方式 |
信息類型 |
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卓健醫療（QHMS） |
info@qhms.com |
用於索償處理及醫療服務；以電郵或預先批核申請表的方式處理
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基本資料、身份證明資料和健康記錄資料
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Dr. Vio & Partners Limited |
852 28902222 |
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維健醫務（HMMP） |
info@hmmp.com.hk |
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聯合醫務（UMP） |
business@ump.com.hk |
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醫匯服務有限公司（MediNet Services Ltd） |
admin.office@medinet.com.hk |
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保誠關聯方 |
service@prudential.com.hk |
根據保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明所載的目的和方式處理個人資料 |
本補充内容中「1. 我們處理的個人資料」所載的全部個人資料 |
跨境數據轉移
為保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明（如適用）中所載目的，境外接收方（即保誠保險有限公司和保誠財險有限公司）在中國内地境外處理閣下的個人資料，詳情如下文所述。
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境外接收方 |
聯絡信息 |
處理的目的及方式 |
信息類型 |
行使權利的方式 |
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保誠保險有限公司 |
根據保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明所載的目的和方式處理個人資料
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本補充内容中「1. 我們處理的個人資料」所載的全部個人資料
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請參閲保誠保險私隱聲明 / 收集個人資料聲明 |
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保誠財險有限公司 |
我們繼續轉移閣下的個人資料給「委託處理、共享閣下的個人資料及境外轉移」一節項下表格所載的保誠關聯方和第三方。繼續轉移有關資料將根據中國法律法規（包括關於跨境數據轉移的法律法規）進行。
5. 資料保留
我們僅會在以下情形下保留閣下的信息 (i) 在我們為實現[保誠保險隱私聲明 / 個人信息收集聲明]中所載的處理目的而需要的限度内，及 (ii) 適用法律或行政法規要求我們如此爲之。
閣下的個人信息此後將被安全刪除或處置。除非由於法定原因我們不得不保留某些資料，否則我們將僅在法律法規要求的限度内處理該等資料且不會將其用於我們的日常業務活動。
6. 個別權利
根據中國個人信息保護法，閣下享有以下權利。
(1) 查閲和修改權利
閣下可透過聯絡詳情查閲或修改閣下的個人信息；閣下還可透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們。
(2) 複製閣下個人信息的權利
閣下有權複製閣下的個人信息。如果閣下需要我們所收集的閣下的個人信息的副本，閣下可以透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們。
(3) 撤回同意的權利
如閣下有意撤回對我們使用閣下個人信息的同意，閣下可透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們。如閣下撤回使用個人信息的同意，閣下可能無法使用相關產品和 / 或服務。
(4) 限制或反對處理的權利
閣下有權限制或反對他人處理閣下的個人信息。閣下可以透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們。
(5) 退訂通知及消息的權利
如閣下選擇不收取我們的任何通知或營銷推廣消息，請透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們。
(6) 反對個性化推薦的權利
我們的某些網絡服務使用自動化決策根據閣下的特徵提供有針對性的服務。閣下可透過相關網絡服務關閉個性化推薦。
(7) 刪除權
在以下情形下，閣下有權要求刪除閣下的個人信息：(a) 我們在收集和使用閣下的個人信息時，違反了法律法規；(b) 我們在沒有合法依據的情形下收集閣下的個人信息，或者閣下撤回了閣下的同意；(c) 我們違反與閣下之間的協議，收集或使用閣下的個人信息；(d) 閣下注銷閣下的賬戶；或者 (e) 我們不再向閣下提供產品或服務。
請注意，如果閣下要求刪除的個人信息實爲提供若干服務所必須，則我們可能無法繼續向閣下提供該等服務。但是，這不會影響我們向閣下提供與該個人信息無關的其他服務。
(8) 注銷權
如閣下想要注銷賬戶，請透過本補充内容中載明的聯絡詳情聯絡我們，我們將采取合理步驟注銷閣下的賬戶。經閣下要求或按法律法規的規定，我們將刪除閣下的個人信息。
如果您向我們提供個人資料，即表示您已仔細閱讀、充分理解並接受保誠保險私隱聲明中國內地補充內容。通過接受保誠保險私隱聲明中國內地補充內容，即表示您已同意，包括個人信息保護法下要求的單獨同意，授權我們根據本附錄收集和處理您的個人資料。
7. 聯絡我們
如閣下有意根據中國個人信息保護法行使閣下的任何權利，閣下可以向保誠保險有限公司或保誠財險有限公司（香港告士打道郵政局28058號郵政信箱）提出要求或投訴：
如閣下要求提供關於閣下自己或近親屬的資料，我們可能需要驗證閣下的身份。
此附錄可能會不時更新，您可以在本網站找到最新版本。
最近更新日期：2023年10月23日