保誠保險與渣打銀行合作，共同向因大埔火警仍然或曾經留院的每名合資格傷者*提供一次性的20,000港元現金援助。

申請方法：

住院傷者即日起至2026年3月31日可到指定保誠保險客戶服務中心或渣打分行辦理書面申請。申請當日必須帶同以下文件，交由職員處理：

  1. 入院證明或出院證明; 及
  2. 緊急救濟登記證或可辨識住院傷者的身分證明。

若住院傷者未能親身辦理申請，獲授權人士須備妥上述文件以代為提出申請。 未滿18歲的住院傷者則可由法定監護人代辦申請。

申請詳情：

*住院傷者：因2025年11月26日大埔火災事件受傷，並在11月26日至12月2日期間曾經或仍然留院的人士

申請時間：2025年12月11日起至2026年3月31日（首尾兩日均包括在內）

指定申請地點:

渣打大埔分行 - 新界大埔廣福道26-50號大埔大廈地下1-3號舖
渣打銅鑼灣分行 - 香港銅鑼灣怡和街38-40A 號怡華大廈地下至2樓
保誠保險尖沙咀客戶服務中心 - 九龍尖沙咀廣東道21號海港城港威大廈保誠保險大樓8樓

如就現金援助計劃申請有任何查詢，請致電保誠保險專線 2281 1100或渣打銀行專線2886 6055。

 

備註

  1. 保誠保險及渣打銀行將按照每宗申請所提交的資料及相關證明文件進行審批。確認申請資格後，住院傷者將獲發現金援助。
  2. 每位住院傷者只可申請現金援助一次。
  3. 現金援助將透過轉數快（ FPS）或支票發放。收款戶口必須為住院傷者名下；未滿18歲的申請人士的現金援助會發放予代辦申請的法定監護人。