PRUServices (澳門) 功能
安全登入
24/7檢視您的保單
輕鬆查閱您的文件
網上自助服務 平台
PRUServices (澳門)讓您更靈活處理所需。以下列出平台的功能及特性。
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了解保單保障 |
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過去三年的保單文件 |
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立即登入 PRUServices (澳門)
您也可以透過掃描二維碼登入PRUService（澳門）。
常見問題
使用PRUServices (澳門)是否需徵收費用？
不需要。使用此服務是完全免費。
如何登記使用PRUServices (澳門)?
要使用PRUServices (澳門)，只需要2個簡單的步驟：
開啟PRUServices (澳門)，選擇透過手機號碼或電郵登記，並按照頁面的指示完成相關的登記過程。
如果您選擇使用手機號碼或電郵登記，系統會發出一次性密碼到你提供的手提電話號碼或電郵地址，然後你只須輸入驗證碼，便可完成登記。
我忘記了登入的密碼, 應該如何處理?
如帳戶以電話號碼註冊
請於主頁選擇「手提電話登入」並輸入註冊帳戶之手機號碼，請於登入密碼頁面選擇「忘記密碼」，並再次輸入註冊帳戶之手機號碼，6位數字組成的驗證碼（請注意，這不是登入密碼）將會透過短訊發送至手機號碼，收到後請立即輸入驗證碼。驗證成功後，便可在設定密碼頁面設定新的密碼。
如帳戶以電郵地址註冊
請於主頁選擇「電郵登入」並輸入註冊帳戶之電郵地址，請於登入密碼頁面選擇「忘記密碼」，並再次輸入註冊帳戶之電郵地址，6位數字組成的驗證碼（請注意，這不是登入密碼）將會發送至該電郵地址，收到後請立即輸入驗證碼。驗證成功後，便可在設定密碼頁面設定新的密碼。
假如仍然未能解決，請以電郵 service_mac@prudential.com.hk 聯絡我們。
我可以在哪裏更改PRUServices (澳門)的密碼?
你可於「帳戶」頁面選擇「重設密碼」找到更改密碼的選項。
我可以在PRUServices (澳門)內管理我的保單嗎?
您可透過PRUServices (澳門)閱覽保單詳情，包括保單資料、保障內容及理財顧問資料。我們會不斷新增應用程式功能，請密切留意系統更新。
我可以如何管理我的保單?
兩個簡單步驟，即可連結您的保單：
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點擊「連結保單」，輸入您任何一份保單的保單號碼
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透過您在保單所記錄的手提電話號碼接收並輸入一次性密碼，即可連結您所有的保單