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自助服務


  1. 更改現有保費分配或調動現有投資選項

  2. 更改手提電話號碼、通訊地址、電郵地址等聯絡資料

  3. 更改「遞增保障權益」

  4. 設定停止收取郵寄結單、通知書及收據

  1. 更改繳費方式及申請銀行戶口直接付款授權

保單服務


更改繳費方法及設定自動轉賬

更改繳費方式周期

終止自動轉賬
提交人壽保險的第三者付款聲明
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更改聯絡資料

更改身分證明文件類別/號碼、國籍、出生日期、姓名等個人資料

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保單權益轉讓

委任 / 更改 / 終止兒童保單後備持有人
保單持有人委任 / 更改表格 [只適用於自願醫保計劃]
「智安排」預設保單服務 - 設定 / 更改 / 終止指定人士

更改「電子支付」銀行戶口

保單貸款

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提取紅利
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更改保費分配

提取投資選項
更改紅利投資分配(只適用於「卓越人生」 保障計劃)
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調減及終止保障

下調身故賠償選項 / 醫療保障級別

重發保單文件

人壽及健康保險理賠


1. 提交人壽身故理賠

2. 提交意外保障理賠

3. 提交住院保障理賠

4. 提交危疾保障理賠

5. 提交傷殘保障理賠

6. 提交女性保障理賠

7. 提交「摯為您」保險計劃的牙科保障理賠

8. 提交「摯為您」保險計劃的住院保障理賠

9. 提交「摯為您」保險計劃的門診保障理賠

10. 提交長期護理理賠

11. 提交保誠醫療網絡醫療費用直付服務的預先批核申請

12. 提交非網絡醫療費用直付服務的預先批核申請

13. 提交「智安排」預設保單服務理賠申請

14. 提交指定人士理賠申請

15. 申請醫療費用收據核實副本

16. 估算可賠償金額

危疾保險理賠申請書第二部份 (醫療報告)


一般保險自助服務