人壽保險
Payment Instructions

繳費方法

為保障您的利益,請勿將閣下的繳費費用與理財顧問的款項混集在一起,請 閣下使用下列辦法直接繳費。

 

請預留三個工作天予本公司處理有關付款 (適用於繳費靈、銀通櫃員機、網上銀行繳費、郵繳通、郵寄支票、「中銀香港」「存支票機」及透過本港指定銀行繳費)。

 

恕不接受由第三者代投保人 / 保單持有人 / 受保人繳款,除非付款人為投保人 / 保單持有人 / 受保人的直系親屬 (指配偶 / 父母 / 子女 / 兄弟姊妹 / 祖父母 / 孫),請把費用連同投保人 / 保單持有人 / 受保人及付款人所填妥及簽署的「第三者付款聲明書」或關係證明(例如出生證明書,結婚證明書等)一併提交。第三者付款須受有關條款規限,詳情請參考「第三者付款聲明書」。

 

美元保單接受以美元及港元付款,而港元保單只接受以港元付款。人民幣保單之付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限。

 

如有任何查詢,您可聯絡理財顧問或致電人壽保險客戶服務熱線(852) 2281 1333。

 

 

繳費靈 銀通櫃員機
網上銀行繳費 香港郵政「郵繳通」
自動轉賬 郵寄支票
「中銀香港」「存支票機」 親身於繳費處付款
信用卡繳費 透過本港指定銀行繳費
以銀聯卡於myPrudential 網上繳付保費 常見問題

 

 

 

繳費靈

您可選擇「繳費靈網上服務」或「繳費靈電話服務」。
繳費靈網上服務 請瀏覽︰www.ppshk.com
繳費靈電話服務 請致電 18031 (英語) 或 18033 (粵語)
商戶編號 25
賬單類別 1 – 新單保費 / 新單保費餘額
2 – 保單更改 / 復效按金 / 行政費用
3 – 續保保費
繳費賬單號碼 請輸入10位數字的繳費編號 (例:BN0123456789,只須輸入橫線上之號碼)
繳付金額 以港幣計算的繳費總額

 

 

銀通櫃員機

商戶編號 9228
賬單類別 01 – 首期保費 / 整付保費
02 – 保單更改 / 保單復效 / 行政費用
03 – 續保保費
04 – 償還貸款
繳費賬單號碼 請輸入10位數字的繳費編號 (例:BN0123456789,只須輸入橫線上之號碼)
繳付金額 以港幣計算的繳費總額

 

 

網上銀行繳費

您可選擇由以下銀行提供的「網上繳費服務」繳費:
AEON 信貸財務 中國銀行 (香港) 交通銀行 東亞銀行
中國建設銀行 集友銀行 創興銀行 花旗銀行
中信銀行 (國際) 大新銀行 星展銀行 富邦銀行
恆生銀行 匯豐銀行 工商銀行 (亞洲) 南洋商業銀行
華僑永亨銀行 大眾銀行 (香港) 上海商業銀行 渣打銀行(香港)
永隆銀行
網上銀行每日交易上限會因應個別賬戶設定及銀行預設值而有所分別,詳情請聯絡您的銀行或理財顧問。此外,以上提供網上繳費的銀行或不時有更新,本公司恕不另行通知。

 

 

香港郵政「郵繳通」

投保人 / 保單持有人 / 受保人可前往香港任何一間郵政局出示本公司發出的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」予郵局職員核對繳款人資料,即可以現金或其個人之易辦事戶口或本港銀行發出的劃線支票 / 銀行本票 / 匯票繳費。
以易辦事繳費
  • 繳費時,客戶必須出示完整的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」。
  • 持卡人必須為投保人 / 保單持有人 / 受保人,否則有關繳費將不被接納。
以支票(包括本票及匯票)繳費
  • 繳費時,客戶必須出示完整的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」。
  • 只接受投保人 / 保單持有人 / 受保人以本港銀行發出之港元支票、銀行本票或匯票付款。
  • 支票必須為劃線支票,抬頭寫上「保誠保險有限公司」。
  • 本票及匯票必須附有銀行批註証明支款人為投保人 / 保單持有人 / 受保人,否則有關繳費將不被接納。
以現金繳費
  • 由2018年1月8日起,客戶可透過「郵繳通」以現金繳款。
  • 「郵繳通」只接受港元繳款。
  • 現金繳費交易金額上限為每份保單每期費用120,000港元。
  • 以現金繳費時,客戶必須出示完整的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」予郵局職員進行繳費及列印收據。

 

 

自動轉賬

如需設立銀行戶口或信用卡自動轉賬,您可以下載並填妥適用的「直接付款授權書」:
授權書上的簽名式樣需與本公司紀錄相同,請將填妥的直接付款授權書寄回本公司以設立自動轉賬。
此外,由於設立自動轉賬需時30-45天,請以劃線支票預付1期繳費費用 (適用於非月供保單) 或2期繳費費用 (適用於月供保單),支票抬頭寫上「保誠保險有限公司」,支票背面寫上投保人姓名,繳費編號及繳費目的,郵寄至本公司辦理相關手續。
以銀行戶口或信用卡自動轉賬的個人壽險計劃保單過數日期為每月6號,當中不成功的交易會於當月20號再次試行過數。如過數日期為星期六、日或公眾假期,過數日將順延至下一個工作天。一般而言,銀行都會依從我們所指定的日期過數,但個別銀行或會因內部運作的安排而延遲過數日期。因此,為確保成功過數,請於上述的過數日期前預留足夠金額於您的銀行戶口 / 信用卡。
請注意,以上的過數安排不包括透過市場直銷投保的保險計劃 (即保單編號起首為FP/MA/SB/SC/SM/LB/LC的保單)。

 

 

郵寄支票

請填妥繳費通知書內的付款回條,並將其撕下連同支票一併以郵遞方式寄往本公司,地址:香港告士打道郵政局郵政信箱28058號。
請注意:
  • 只接受劃線支票,抬頭請寫上「保誠保險有限公司」,並在支票背面寫上保單持有人姓名及繳費編號。
  • 公司簽發之支票付款恕不獲接受,然而公司為保單持有人則除外。
  • 港元保單只接受本港銀行發出之港元支票、銀行本票或匯票。
  • 美元保單只接受本港銀行發出之港元支票、銀行本票或匯票;本港銀行及外地銀行發出之美元支票、銀行本票或匯票。
  • 人民幣保單之付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限。如以人民幣繳付,則只接受本港銀行發出之人民幣支票或銀行本票,並不接受人民幣匯票。
  • 期票或以同一張銀行本票/支票支付不同保單持有人的保單款項恕不獲接受。
  • 如付款額為1,000,000 港元或以上,須附上付款人及保單持有人的身份證或護照副本。

 

 

中國銀行(香港)有限公司﹝「中銀香港」﹞「存支票機 」

您可於中銀香港「存支票機」存入由本港銀行發出之港元 / 美元 / 人民幣劃線支票 (付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限)。
請注意:
  • 只接受劃線支票,抬頭請寫上「保誠保險有限公司」,並在支票背面寫上保單持有人姓名、保單編號、繳費編號、繳費單類別及聯絡電話。
  • 每張支票只限繳付一張保單的單項費用。
  • 賬單類別
    • 01 – 新單保費或餘額
    • 02 – 其他
    • 03 – 續保保費
    • 04 – 信貸還款
  • 請於「存支票機」輸入10位數字之繳費編號 (例:BN0123456789,只須輸入橫線上之號碼)。
  • 如有關支票繳款未符合本公司規定,閣下可能因未能如期繳交費用而蒙受損失。

 

 

親身於繳費處付款

您可攜同付款回條前往本公司的繳費處以下列方法付款。客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費,或須支付行政費用,詳情請參閱繳費通知書背頁內之列載或致電本公司客戶服務熱線查詢。
劃線支票或任何海外支票 接受港元或美元劃線支票或任何海外支票,請抬頭寫上「保誠保險有限公司」並在支票背面寫上保單持有人姓名及保單號碼/繳費編號。

 

期票或以同一張銀行本票 / 支票支付不同保單持有人的保單款項恕不獲接受。

 

如付款額為1,000,000 港元或以上,須附上付款人及保單持有人的身份證或護照副本。
現金 每份保單每期繳費的交易金額上限為120,000港元 / 15,000美元。

 

為保障您的利益,如您欲以現金繳費,建議親臨本公司繳費處或指定銀行 - 中信銀行(國際)有限公司直接辦理,而非向理財顧問作現金/過戶付款。
信用卡VISA / MasterCard 本公司只接受客戶透過VISA / MasterCard信用卡以港元繳費。如需以信用卡繳付續保費用,請親臨本公司繳費處辦理。最高繳款額須按您的指定銀行而定。請注意,本公司不接受以信用卡繳付「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」、「償還貸款」及「萬用壽險之整付保費」。

 

若保單是透過渣打銀行(香港)有限公司投保,則只接受以渣打 / Manhattan (VISA / MasterCard)信用卡繳付續保保費。

 

客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費,或須支付行政費用,詳情請致電本公司客戶服務熱線查詢。
銀聯卡 本公司只接受客戶透過銀聯卡以港元繳付費用。如需以銀聯卡繳付續保費用,請親臨本公司繳費處辦理。最高繳款額須按您的指定銀行而定。請注意,本公司不接受以銀聯卡繳付「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」、「償還貸款」及「萬用壽險之整付保費」。

 

客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費,或須支付行政費用,詳情請致電本公司客戶服務熱線查詢。
易辦事 本公司只接受客戶透過由易辦事會員銀行發行的提款卡及具備提款功能之信用卡透過易辦事以港元繳付費用,請親臨本公司繳費處辦理。最高繳款額須按您的指定銀行而定。

 

繳費處地址
尖沙咀 九龍尖沙咀廣東道21號海港城港威大廈英國保誠保險大樓8樓

 

辦公時間︰
星期一至星期五 (早上九時至下午六時),星期六及星期日 (早上九時至下午三時)
銅鑼灣 香港銅鑼灣恩平道28號利園二期12樓

 

辦公時間︰
星期一至星期五 (早上九時至下午六時),星期六及星期日 (早上九時至下午三時)
觀塘 九龍觀塘觀塘道388號創紀之城1期1座28樓

 

辦公時間︰
星期一至星期五 (早上九時至下午六時),星期六 (早上九時至下午三時),星期日及公眾假期除外

 

 

信用卡繳費

  • 如欲以信用卡繳付首期費用、保單復效或保單更改的費用,請聯絡您的理財顧問。
  • 如需以信用卡繳付續保費用,請親臨本公司繳費處辦理。最高繳款額須按您的指定銀行而定。
  • 若保單是透過渣打銀行(香港)有限公司投保,則只接受以渣打 / Manhattan 的 VISA / MasterCard信用卡繳付續保費用。
  • 客戶凡使用個別信用卡繳費,或須支付行政費用,詳情請致電本公司客戶服務熱線查詢。

 

 

透過本港指定銀行繳費

中信銀行(國際)
  • 您可於中信銀行(國際)本港全線分行的櫃枱以現金、支票及戶口轉賬(只限持有中信銀行(國際)本地戶口的客戶)繳付人壽保險產品的費用。中信銀行(國際)在接受客戶於櫃台以現金繳付費用 (不論任何繳費金額) 時,將要求客戶提供身份證明文件以供記錄及作為遵守有關法律法規,包括打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的要求。如果客戶拒絕提供身份證明文件,銀行職員可拒絕處理相關交易。
  • 每份保單以現金繳付費用之交易金額上限為200,000港元或等值美元 / 人民幣。另外,中信銀行(國際)會就120,000港元或外幣等值的現金交易要求存款人提供身份證明文件以作記錄及於繳費存款單上簽署,以確認相關文件為自願提供給中信銀行(國際)以作為遵守有關法律法規,包括打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的要求。本公司為遵守前述法律法規,或會向中信銀行(國際)索取相關文件。倘若存款人拒絕提供相關身份證明文件,中信銀行(國際)有權自行決定不接受存款。
  • 中信銀行(國際)本港全線分行的櫃枱逢星期六不會代本公司收取以支票繳交之費用。請勿存放支票於中信銀行(國際)任何分行的「存支票箱」。
渣打銀行(香港)有限公司
  • 若您的保單是透過渣打銀行 (香港)有限公司投保,您亦可於渣打銀行的本港分行以渣打銀行/Manhattan信用卡或銀行轉賬繳費(不接受現金付款)。

 

 

以銀聯卡於myPrudential 網上繳付保費

  • 只適用於繳付不具投資或儲蓄性質的人壽保單的續保費用。不能用於繳付「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」及「償還貸款」。
  • 只接受以港元付款。如保單貨幣為美元或銀聯卡戶口貨幣並非港元,便會涉及貨幣兌換。
  • 您必須提交「登記表格 – 以銀聯借記卡/信用卡透過 myPrudential 於網上繳付保費」或於網上登記以銀聯信用卡/ 借記卡(香港及澳門簽發之銀聯借記卡除外)繳付續保費用,登記結果會以電郵通知客戶。
  • 銀聯借記卡 / 信用卡持卡人必須為保單持有人本人。聯名戶口及公司賬戶將不獲接受。
  • 客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費,或須支付行政費用,詳情請致電本公司客戶服務熱線查詢。此外,個別銀行預設的單筆交易限額及日累計交易限額有所分別,請自行與銀行查詢詳情。