PRUServices (澳门) 功能
安全登入
24/7检视您的保单
轻松查阅您的文件
网上自助服务 平台
PRUServices (澳门)让您更灵活处理所需。以下列出平台的功能及特性。
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了解保单保障 |
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过去三年的保单文件 |
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立即登入 PRUServices (澳门)
您也可以透过扫描二维码登入PRUService（澳门）。
常见问题
使用PRUServices (澳门)是否需征收费用？
不需要。使用此服务是完全免费。
如何登记使用PRUServices (澳门)?
要使用PRUServices (澳门)，只需要2个简单的步骤：
开启PRUServices (澳门)，选择透过手机号码或电邮登记，并按照页面的指示完成相关的登记过程。
如果您选择使用手机号码或电邮登记，系统会发出一次性密码到你提供的手提电话号码或电邮地址，然后你只须输入验证码，便可完成登记。
我忘记了登入的密码, 应该如何处理?
如帐户以电话号码注册
请于主页选择「手提电话登入」并输入注册帐户之手机号码，请于登入密码页面选择「忘记密码」，并再次输入注册帐户之手机号码，6位数字组成的验证码（请注意，这不是登入密码）将会透过短讯发送至手机号码，收到后请立即输入验证码。验证成功后，便可在设定密码页面设定新的密码。
如帐户以电邮地址注册
请于主页选择「电邮登入」并输入注册帐户之电邮地址，请于登入密码页面选择「忘记密码」，并再次输入注册帐户之电邮地址，6位数字组成的验证码（请注意，这不是登入密码）将会发送至该电邮地址，收到后请立即输入验证码。验证成功后，便可在设定密码页面设定新的密码。
假如仍然未能解决，请以电邮 service_mac@prudential.com.hk 联络我们。
我可以在哪里更改PRUServices (澳门)的密码?
你可于「帐户」页面选择「重设密码」找到更改密码的选项。
我可以在PRUServices (澳门)内管理我的保单吗?
您可透过PRUServices (澳门)阅览保单详情，包括保单资料、保障内容及理财顾问资料。我们会不断新增应用程式功能，请密切留意系统更新。
我可以如何管理我的保单?
兩个简单步骤，即可连结您的保单：
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点击「连结保单」，输入您任何一份保单的保单号码
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透过您在保单所记录的手提电话号码接收并输入一次性密码，即可连结您所有的保单