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myPrudential 让您更灵活处理保单所需。以下列出平台的功能及特性:

 

了解保单保障

  • 查阅保障及保单价值
  • 查阅电子保单合约
  • 查阅电子结单丶电子通知书及信件

更新保单指示

  • 更新联络资料
  • 更改缴费方式丶缴费方法,设立自动转账
  • 更改红利投资分配
  • 更改红利支付选项
  • 更改递增保障权益
  • 委任受益人

申请理赔及查询状况

  • 递交理赔申请
  • 查阅理赔记录

紧贴您的投资状况

  • 相连寿险计划转换现有投资选项
  • 更改未来保费的投资分配
  • 设定目标价格提示

进行保单管理

  • 缴交费用
  • 确认收妥保单合约
  • 申请保单贷款

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如何换取电子优惠劵

如何使用电子优惠劵

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常见问题

我需要了解关于电子结单, 电子通知书及信件的哪些事项?
我可于电子结单、电子通知书及信件内查阅什么?

您可于此功能内查阅下列人寿保险保单的通知书及收据 (如适用) :

  • 年结通知书

  • 基金买卖交易通知书

  • 缴费通知书、缴费再通知书及保费逾期未缴通知书

  • 正式收据

  • 更改指示信件

     

电子结单、电子通知书及信件有什么主要功能?

此功能重点可让您随时随地透过 myPrudential 帐户,在线上查阅电子版本的人寿保险保单通知书,内容与印本通知书相同。而电子通知书由发出日期起计在myPrudential保留3年。

使用电子结单、电子通知书及信件是否需征收费用?

不需要。使用此服务是完全免费的。

我如何得知可查阅最新的电子结单及电子通知书?

当最新的电子结单或电子通知书上传到您的myPrudential帐户时,本公司将发送提示电邮 (e+Alert@prudential.com.hk) 致您所指定的电邮地址,您亦可以自己喜好自定电邮标题提示自己。

我可否取消电子结单及电子通知书?

我们强烈建议客户使用电子结单及电子通知书。客户可通过 myPrudential 随时随地浏览通知,相比传统邮寄方式和列印本通知书更可靠、快捷和方便。如需要列印本通知书,请联络您的理财顾问。

我如何于线上查阅交易及更改保單指示的纪录?

只要登入 myPrudential , 您便可阅览保单详情及不同的保单纪录。

如无帐户,请立即登记。

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