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重大疾病理赔

我们为您准备了理赔指南,助您轻松理赔
我们的理赔承诺

我们的 理赔承诺

保诚能够守护您和家人渡过不同的人生挑战。我们务求以最快的速度处理您的申请,向您送上真诚的慰问及关怀。我们只会索取必要的资料以简化理赔程序及保障您的私隐。
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您需要的文件

  • 受保人及保单持有人之身份证明文件副本

  • 所有化验报告及病理报告副本

 

只适用于家庭保费豁免 – 癌症理赔 (适用于「医疗加倍保」保险计划)
合资格亲属之身份证明副本
  • 合资格亲属之身份证明副本

  • 合资格亲属与受保人之关系证明副本,例如: 出生证明文件、结婚证明书

  • 合资格亲属正接受全日制教育的证明 (如适用)

 

只适用于「智安排」预设保单服务之理赔

请填妥「智安排」预设保单服务理赔申请书,并集齐以下文件:

  • 由两名医生(其中一位须是保单持有人的主诊医生) 诊断保单持有人为精神无行为能力之证明

  • 指定人士之身份证明文件副本

  • 保单持有人与指定人士之关系证明

下载您的申请书

由受保人填写并签署

危疾理赔申请书

 

自费并由受保人之主诊注册西医填写和签署

请就诊断结果下载相关之理赔申请书第二部份

智安排预设保单服务

您是否為保单持有人通过智安排预设保单服务之指定人士?如指定产品保单持有人被确诊精神上失去行为能力,请填妥本申请书以代其提出理赔。

「智安排」预设保单服务理赔申请书

递交理赔方法

邮寄:

我们的邮寄地址
澳门苏亚利斯博士大马路澳门财富中心12楼A座

透过您的理财顾问:

将已填妥的表格及有关文件交予理财顾问,他们会为您作出跟进

常见问题

我应该如何填写理赔申请书?

如对填写申请书有疑问,可参考以下申请书样本:

危疾理赔申请书

「智安排」预设保单服务理赔申请书

 

以上样本只供参考之用,不能保证任何成功之理赔或作为保诚保险有限公司(澳门分行)与任何人士或团体所订之任何合约或合约之任何部份。

必须由医生填写理赔申请书第二部分吗?

是的,理赔申请书第二部分必须要由主诊医生填写以便我方进行理赔评估,客户需自行支付有关费用。倘有关理赔申请符合本公司规定,我们将酌情免除客户递交理赔申请书第二部分,请联络理财顾问了解详情。

我可以取回医疗费用收据吗?

可以。您可填妥所需医疗费用收据核实副本申请书,并连同医疗收据正本一并递交,以申请取回医疗费用收据之核实副本。

请於申请书内选择首选递交方式,并列明有效邮寄地址。

中国内地客户只能申请退回国内医疗收据正本。详情请向您的理财顾问查询。