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我们的理赔承诺

我们的 理赔承诺

保诚能够守护您和家人渡过不同的人生挑战。我们务求以最快的速度处理您的申请,向您送上真诚的慰问及关怀。我们只会索取必要的资料以简化理赔程序及保障您的私隐。

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保诚全心为您

专业理赔

我们的理赔过程简单透明,所有员工及理财顾问均受专业培训,以亲切的态度为您提供贴心服务。

当您作出索偿

我们会即时处理有关索偿,并尽快支付合资格的赔偿。我们只会向您索取必要的资料,并按您的需要报告索偿的处理进度,及清晰地解释我们的理赔结果。

服务 承诺

亲切对话
亲切对话
我们会在收妥申请时通知您,并按需要索取额外文件和通知您有关理赔结果。我们的员工和理财顾问均受专业培训,随时乐意为您提供协助。
客户服务
客户服务
我们重视您的意见,致力为您带来更好的服务体验。如有任何投诉,我们都会认真处理。
公正持平
公正持平
我们明白索偿对您来说十分重要。我们公平对待每个客户,确保理赔过程清晰透明,绝无偏见。
尊重隐私
尊重隐私
我们认真看待并致力保障您的隐私。