人寿保险香港 | |
电话： | +852 2281 1333 |
电邮： | service@prudential.com.hk |
办公时间： | 星期一至五：上午9时至下午6时 星期六﹑星期日及公众假期：休息 |
澳门 | |
电话： | +853 8293 0833 |
电邮： | service_mac@prudential.com.hk |
办公时间： | 星期一至五：上午9时至下午5时 星期六﹑星期日及公众假期：休息 |
想了解自己的保障及理财需要？
如何联络我们
一般保险 | |
电话 | +852 3656 8362 |
办公时间 | 星期一至五: 上午9时至下午12时30分 及 下午1时45分至下午5时30分 星期六 ﹑星期日及公众假期: 休息 |
雇员褔利 | |
电话 | +852 3656 8362 |
办公时间 | 星期一至五: 上午9时至下午12时30分 及 下午1时45分至下午5时30分 星期六 ﹑星期日及公众假期: 休息 |
市场直销 | |
电话 | +852 3413 6000 |
办公时间 | 星期一至五: 上午9时至下午5时30分 星期六 ﹑星期日及公众假期: 休息 |
适用于递交保单服务表格、索偿表格及以支票缴交人寿保险保费
香港
香港告士打道邮政局邮政信箱28058号
澳门
澳门邮政总局邮政信箱3093号
客户服务地址
香港
客户服务中心
尖沙咀 海港城港威大厦
香港九龙尖沙咀广东道 21 号海港城港威大厦保诚保险大楼 8 楼
(港铁尖沙咀站A1 出口 / 港铁尖东站 L5 出口)
保单查询服务
星期一至五 09:00 – 16:30
星期六、星期日及公众假期休息
缴费处
星期一至五 09:00 – 17:30
星期六、星期日及公众假期休息
保诚财险有限公司
香港鰂鱼涌 港岛东中心
香港鰂鱼涌华兰路 18 号港岛东中心 28 楼
电话： +852 3656 8362
传真： +852 2164 8445
星期一至五09:00 - 12:30 及 13:45 - 17:30，
星期六、星期日及公众假期除外
澳门
客户服务中心- 澳门
澳门 财富中心
澳门苏亚利斯博士大马路 澳门财富中心 12楼 A座
星期一至五09:00 - 17:00
星期六、日及公众假期休息
其他查询
如欲就本公司的产品或服务提供意见，请透过电邮或邮寄联络我们。
客户服务部保诚保险有限公司 | |
邮寄： | 香港告士打道邮政局邮政信箱28058号 |
电话： | +852 2281 1333 |
电邮： | service@prudential.com.hk |
保诚保险有限公司(澳门分行) | |
邮寄： | 澳门邮政总局邮政信箱3093号 |
电话： | +853 8293 0833 |
传真： | +853 2881 3316 |
电邮： | service_mac@prudential.com.hk |
如就个案之回复尚有查询或感不满，敬请透过上述方式联络我们以提供进一步协助，您亦可考虑联络下列机构表达有关意见∶
| 保险业监管局 | |
邮寄： | 香港黄竹坑香叶道41号19楼 |
电话： | +852 3899 9983 |
传真： | +852 3753 3812 |
电邮： | |
| 保险投诉局 | |
邮寄： | 香港湾仔骆克道353号三湘大厦29楼 |
电话： | +852 2520 2728 |
传真： | +852 2520 1967 |
电邮： | |
| 澳门金融管理局 | |
邮寄： | 澳门东望洋斜巷 24 – 26 号 |
电话： | +853 2856 8288 |
传真： | +853 2832 5432 |
电邮： | |
以下只适用于自愿医保计划:
| 医务卫生局辖下的自愿医保计划办事处 | |
邮寄： | 香港九龙观塘道392号创纪之城6期2902室 |
电话： | +852 2529 8900 |
传真： | +852 2529 8982 |
电邮： | |
| 税务局 | |
邮寄： | 香港湾仔告士打道5号税务大楼 |
电话： | +852 187 8088 |
传真： | +852 2519 9316 |
电邮： | |
